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Design De Serviço

Palestra: Experiência do Consumidor e do Usuário através do Design de Serviço.


Descrição: O Design de Serviço é uma abordagem interdisciplinar que oferece inovação no campo dos serviços. Combina diferentes métodos e ferramentas, incluindo a abordagem de Design Thinking, para proporcionar uma boa experiência no comércio eletrônico e no uso de aplicativos.

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